
Мастер по гидросистеме
Течи, помпы, бойлеры и контур подачи воды
- Стаж
- 9 лет
- Марки
- DeLonghi, Saeco, Philips
колл-центр 7:00–22:00
выезд мастера · Санкт-Петербург и Ленинградская область

без обещаний «починим всё на месте»
Мастер на кухне ограничен инструментом, который поместился в чемодан. Всё, что требует стенда, опрессовки и контроля качества, честнее делать в мастерской — иначе поломка вернётся через месяц.
Один визит, аппарат остаётся у вас, гарантия оформляется на месте.
Диагностика и дефектовка
Мастер вскрывает аппарат при вас, показывает изношенные узлы и называет сумму до начала работ.
Декальцинация гидросистемы
Снимаем накипь с контура подачи воды составами, которые не остаются внутри аппарата.
Чистка кофемолки и настройка помола
Разбираем узел помола, убираем слежавшийся кофе и масла, выставляем степень помола под ваш сорт.
Чистка капучинатора и парового узла
Промываем молочный тракт, чистим или меняем засорившиеся форсунки и трубки.
Замена уплотнений и шлангов
Течь из-под группы, бойлера или поддона чаще всего лечится заменой прокладок — это делается на месте.
Замена шнура, кнопок и разъёмов
Обрыв кабеля, залипшая кнопка, разбитое гнездо питания — один визит, деталь из чемодана мастера.
Сброс сервисных ошибок
Обнуляем счётчики и коды, которые аппарат продолжает показывать после обслуживания.
Курьер бесплатно увезёт и вернёт аппарат в пределах КАД +10 км, а на время ремонта оставит подменную кофемашину.
Ремонт платы управления
Прозвонка, пайка и замена компонентов идут на стенде с лабораторным питанием — на кухне это не воспроизвести.
Замена термоблока или ТЭНа
После установки нагревательный контур опрессовывают и проверяют под давлением.
Замена помпы
Новую помпу прогоняют на стенде и замеряют давление в барах, иначе вкус кофе не вернётся.
Переборка заварочного узла
Узел разбирается до последней шестерни, детали отмываются в ультразвуковой ванне.
Полное техобслуживание
Комплексная чистка, дезинфекция молочного тракта и замена всех изношенных уплотнений разом.
Контроль качества
Перед выдачей аппарат проходит проверку по 22 пунктам во всех режимах приготовления.
4 шага
Никаких «мастер перезвонит и сориентирует по цене на месте». Вилку стоимости называем до выезда, точную сумму — после диагностики при вас.
Называете модель и симптомы. Оператор даёт вилку стоимости и передаёт мастеру, какие детали взять со склада.
Окно визита согласуем по телефону. По Петербургу мастер обычно доезжает за 2 часа, в область — по графику направления.
Мастер вскрывает аппарат на месте, показывает причину поломки и называет точную сумму до начала работ.
Типовые работы закрываем за визит. Если нужен стенд — оформляем вывоз в мастерскую: курьер бесплатный по Петербургу, а взамен оставляем подменную кофемашину.
Что приезжает вместе с мастером на первый же визит.
кто приедет
На заявку едет профильный специалист: по симптомам оператор понимает, гидравлика это, электроника или помол. В сети 12 мастерских и общий склад из 500+ запчастей.

Течи, помпы, бойлеры и контур подачи воды

Заварочный блок, кофемолка, тракт помола

Платы управления, датчики, сервисные прошивки

Декальцинация, молочный тракт, профилактика

Рожковые и профессиональные аппараты для кофеен

Демонтаж из ниши, ремонт и обратная установка
бренды
условия и стоимость
Цены на работы не зависят от того, где идёт ремонт — дома или в мастерской. Разница только в том, какие работы физически возможны на выезде.
0 ₽ при ремонте
Соглашаетесь на ремонт — визит и диагностика бесплатны. При отказе оплачивается только выезд, сумму называем при оформлении заявки.
За 2 часа
Окно визита согласуем по телефону: колл-центр на связи ежедневно 07:00–22:00, в область мастер едет по графику направления.
До начала работ
Мастер называет точную сумму после вскрытия аппарата и фиксирует её в заказ-наряде. Задним числом цена не растёт.
1 год на детали
1 год на комплектующие и 3 месяца на выполненные работы — те же условия, что при ремонте в мастерской.
география ремонта
12 сервис-центров внутри КАД, выезд к 70 станциям метро и в 61 город Ленобласти. Диагностика бесплатная в любой точке — платите только за согласованный ремонт.
Собственные мастерские и бесплатный курьер в пределах КАД +10 км — выберите станцию рядом с домом или офисом.
Мастер выезжает по всем основным шоссе. Время визита согласуем при заявке, стоимость называем после бесплатной диагностики.
частые вопросы
Не нашли ответ — позвоните, оператор на связи ежедневно 07:00–22:00.
последний шаг
Оставьте номер — перезвоним за 5 минут, назовём вилку стоимости и, если удобно, сегодня же отправим курьера. Диагностика, доставка и подменная кофемашина на время ремонта — бесплатно.
колл-центр 7:00–22:00